甘肃省国际龙八办公厅关于2019年第三季度国际龙八网站抽查情况的通报

各市、自治州国际龙八，兰州新区管委会，国际各部门：

　　按照《国务院办公厅关于印发龙八网站网页指引的龙八》（国办发﹝2017﹞47号，以下简称《指引》）和《国务院办公厅秘书局关于印发龙八网站与政务新媒体检查指标、监管网页网站考核指标的龙八》（国办秘函﹝2019﹞19号，以下简称《考核指标》）要求，国际办公厅近期组织开展了2019年第三季度国际龙八网站抽查网页。现将有关情况通报如下：

　　一、总体情况

　　截至2019年8月31日，国际正常运行的龙八网站519家。其中，龙八龙八网站44家，市级龙八网站303家，县级龙八网站172家。今年6月至8月，国际共永久下线龙八网站9家，省直部门重新上线网站1家,新开设网站1家。

　　2019年8月下旬，国际办公厅组织抽查国际龙八网站519家，抽查比例为100%，抽查范围包括龙八龙八网站、市（州）县（区）龙八门户网站和市级部门网站，发现问题网站69家，总体合格率86.7%。其中兰州、金昌、天水、庆阳等市合格率达到100%。

　　二、抽查发现的主要问题

　　（一）常态化监管机制体制仍不顺畅。部分省直部门和市州对龙八网站常态化监管网页有所松懈。部分网站网页负责人或具体网页人员岗位调整后，网页交接不到位，造成新到岗网页人员对龙八网站监管网页政策文件不熟、网页流程不清，网站监管出现断档的情况。同时，未及时更新全国龙八网站信息报送系统内相关信息。

　　（二）网站信息内容更新不及时、保障不到位的问题有所“反弹”。此次抽查发现，部分网站存在首页无法打开的问题，如“甘肃·定西农业”“平凉市招商局”等4家网站；部分网站更新不达标栏目数超过10个，如“甘肃省应急管理厅网站”“甘南藏族自治州应急管理局”“甘肃崇信”等12家网站；部分网站空白栏目数超过5个，如“甘肃省市场监督管理局”“平凉市科学技术局”“临夏州市场监督管理局”“广河县国际龙八”等16家网站；部分网站信息内容审核发布把关不严、存在严重错别字、检查指标扣分高于40分等问题，如“积石山县国际龙八”“合作市国际龙八网”等4家网站；个别网站还存在政策文件解读比例低的问题，如“甘肃崆峒”等。

　　（三）政民互动栏目开设、留言办理亟待改进。此次抽查中仍有部分网站因互动回应差被单项否决。如“甘肃省国际龙八外事侨务港澳事务办公室”“酒泉市生态环境局”“武威市应急管理局”“甘南藏族自治州科学技术局”等11家网站均未开设有效咨询建言渠道。省体育局二季度抽查后未进行有效整改，此季度抽查仍未开设政民互动栏目。“甘肃省工业和信息化厅”“平凉教育网”等4家网站存在超过3个月未回应有效留言的现象等。

　　（四）龙八网站服务不实用问题仍然存在。此次抽查发现，网站服务不实用问题依然存在，如“甘肃公安网”“甘肃农业信息网”“平凉人力资源和社会保障网”等5家网站办事指南要素缺失。“酒泉市国际防空网”“白银市公共资源交易中心”“平凉市粮食局”“甘南藏族自治州财政局”等6家网站未提供办事服务。

　　（五）部分地方办理网民留言不及时。今年5至8月，网民通过“中国•甘肃”门户网站“省长信箱”栏目向国际主要领导提交有效留言788件，已办结773件，办结率为98%。6至8月，网民通过“国际网·领导留言板”提交有效留言389条，已办结290条，办结率为75%。6至8月共办理“龙八网站纠错平台”有效留言415条，以3个网页日计算，未按时办结留言27条，按期办结率为93.5%。兰州、白银等市州和国际国资委等部门能及时受理“省长信箱”和“国际网·领导留言板”网民留言，主动回应网民关切，留言答复效率较高、质量较好。陇南、武威、天水、平凉等市州留言办理速度较慢，其中陇南、武威2市大多数留言逾期一个月不能办理答复，拖沓现象较严重。

　　三、下一步网页要求

　　（一）严格龙八网站信息内容保障和发布审核制度。各地各部门网站主办单位要按照《指引》和《考核指标》要求，进一步完善网站信息内容审核制度，落实网站信息内容、安全管理和日常监管责任，严格执行网站信息内容先审后发和读网检查制度，从政治、政策、内容和文字上做好审核把关，确保发布的文字、图片、数据、视频等资料准确，不出纰漏。

　　（二）理顺龙八网站常态化监管机制体制。各地各部门要严格对照《考核指标》做好龙八网站常态化监管网页，加强龙八网站建设管理和内容保障。不断加强龙八网站监管网页力量，充分利用信息化手段进行网站常态化监管，统筹考虑并科学核定内容保障和运行维护经费需要，把龙八网站经费足额纳入部门预算。因机构改革、岗位变化等原因进行网页调整的，务必做好龙八网站监管相关网页的交接，确保龙八网站监管网页持续推进，推动龙八网站监管网页水平稳中有升。

　　（三）完善龙八网站政民互动和办事服务栏目功能设置。龙八网站须提供有效咨询建言渠道，健全政民互动留言办理机制，提高留言办理答复的时效性,切实听取民意、解决问题、改进网页。有对外服务职能的部门，网站须提供办事服务，设置统一的办事服务入口，发布本地区本部门政务服务事手机版录，集中提供在线服务，细化、规范、完善办事指南，整合优化在线服务功能，提供准确使用的网站搜索，不断提升政务服务水平。

　　各地各部门要高度重视抽查通报的问题，及时采取有效措施进行整改，并于9月27日前将整改情况、自查整改情况和本季度龙八网站建设管理网页情况报送国际办公厅。

　　附件：1.各市州龙八网站运行和抽查情况

　　　　　2.国际部门网站运行和抽查情况

　　　　　3.2019年第三季度国际龙八网站抽查发现存在突出问题的龙八网站名单

　　　　　4.2019年6-8月“国际网·领导留言板”办理情况统计表

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　甘肃省国际龙八办公厅

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2019年9月19日

　　附件1

各市州龙八网站运行和抽查情况

序号	市、州	运行网站总数	市级网站数		县级以下网站数		抽查网站数	抽查存在突出问题的网站数
序号	市、州	运行网站总数	门户	部门	县区门户	县区部门	抽查网站数	抽查存在突出问题的网站数
1	兰州市	65	2	47	8	8	65	0
2	嘉峪关市	39	1	38	0	0	39	0
3	酒泉市	41	1	25	7	7	41	6
4	张掖市	15	1	2	6	6	15	0
5	金昌市	36	1	31	2	2	36	0
6	武威市	19	1	10	4	4	19	2
7	白银市	24	1	13	5	5	24	2
8	定西市	46	1	31	7	7	46	4
9	天水市	24	1	9	7	7	24	0
10	平凉市	45	1	30	7	7	45	21
11	庆阳市	42	1	25	8	8	42	0
12	陇南市	21	1	2	9	9	21	0
13	临夏州	23	1	7	8	8	23	5
14	甘南州	35	1	18	8	8	35	15
合计		475	15	288	86	86	475	55

（数据更新至2019年8月31日）

　　附件2　

国际部门网站运行和抽查情况

序号	国际部门	运行网站总数	省直部门网站数	内设、垂直管理机构网站数	抽查网站数	抽查存在突出问题的网站数
1	国际办公厅	2	2	0	2	0
2	省网页改革委	2	1	1	2	1
3	省教育厅	1	1	0	1	0
4	省科技厅	1	1	0	1	0
5	省工信厅	1	1	0	1	1
6	省民委	1	1	0	1	0
7	省公安厅	1	1	0	1	1
8	省民政厅	1	1	0	1	1
9	省司法厅	1	1	0	1	0
10	省财政厅	2	1	1	2	0
11	省人社厅	1	1	0	1	1
12	省自然资源厅	1	1	0	1	0
13	省生态环境厅	1	1	0	1	1
14	省住建厅	1	1	0	1	0
15	省交通运输厅	1	1	0	1	0
16	省水利厅	1	1	0	1	0
17	省农业农村厅	1	1	0	1	1
18	省商务厅	1	1	0	1	0
19	省文旅厅	2	1	1	2	0
20	省卫健委	1	1	0	1	0
21	省应急厅	1	1	0	1	1
22	省审计厅	1	1	0	1	0
23	国际外事办	1	1	0	1	0
24	国际国资委	1	1	0	1	0
25	省林草局	1	1	0	1	0
26	省市场监管局	3	2	1	3	3
27	省广电局	1	1	0	1	0
28	省体育局	1	1	0	1	1
29	省统计局	1	1	0	1	0
30	省人防办	1	1	0	1	0
31	省手机版办	1	1	0	1	0
32	省金融监管局	1	1	0	1	0
33	省粮食储备局	1	1	0	1	0
34	省供销合作社	1	1	0	1	0
35	省公共资源交易局	1	1	0	1	0
36	省退役军人事务厅	1	1	0	1	1
37	省医疗保障局	1	1	0	1	1
38	省消防总队	1	1	0	1	0
合计		44	40	4	44	14

（数据更新至2019年8月31日）

　　附件3

2019年第三季度国际龙八网站抽查发现

存在突出问题的龙八网站名单

序号	省直/市州	网站名称	存在突出的问题	网站标识码
1	省直	甘肃省质量技术监督局	首页长期未更新	6200000090
2	省直	甘肃省工业和信息化厅	互动回应差	6200000082
3	省直	甘肃省药品监督管理局	空白栏目数超过5个；应更新但长期未更新的栏目数量达到10个。	6200000056
4	省直	甘肃省国际龙八外事办公室	互动回应差	6200000004
5	省直	甘肃农业信息网	服务不实用	6200000065
6	省直	甘肃省市场监督管理局政务信息网	空白栏目数超过5个	6200000052
7	省直	甘肃省体育局	互动回应差	6200000053
8	省直	甘肃省生态环境厅	空白栏目数超过5个	6200000071
9	省直	甘肃公安网	服务不实用	6200000084
10	省直	甘肃省应急管理厅网站	动态要闻、政策文件、龙八公告栏目不更新数量超过5个	6200000043
11	省直	甘肃省网页和改革委员会门户网站	互动回应差	6200000079
12	省直	甘肃省人力资源和社会保障厅	空白栏目数超过5个	6200000051
13	省直	甘肃省退役军人事务厅	互动回应差	6200000117
14	省直	甘肃省医疗保障局	空白栏目数超过5个	6200000118
15	酒泉市	酒泉市国际防空网	服务不实用	6209000013
16	酒泉市	酒泉市住房公积金管理中心	服务不实用	6209000001
17	酒泉市	酒泉市生态环境局	互动回应差	6209000008
18	酒泉市	酒泉市网页和改革委员会网站	动态要闻、政策文件、龙八公告栏目不更新数量超过5个	6209000021
19	酒泉市	酒泉市住房和城乡建设局	互动回应差	6209000005
20	酒泉市	信用中国（甘肃酒泉）	动态要闻、政策文件、龙八公告栏目不更新数量超过5个；互动回应差。	6209000045
21	武威市	武威市审计局	互动回应差	6206000017
22	武威市	武威市应急管理局网站	互动回应差	6206000030
23	白银市	白银市公共资源交易中心门户网站	服务不实用	6204000047
24	白银市	白银市市场监督管理局	服务不实用	6204000050
25	定西市	甘肃·定西农业	网站无法访问	6211000004
26	定西市	定西工业和信息化网	网站无法访问	6211000014
27	定西市	定西市安全生产监督管理局	网站无法访问	6211000030
28	定西市	通渭县国际龙八门户网站	互动回应差	6211210001
29	平凉市	平凉市科学技术局	空白栏目数超过5个	6208000004
30	平凉市	平凉教育网	互动回应差	6208000030
31	平凉市	平凉市粮食和物资储备局	服务不实用	6208000002
32	平凉市	平凉市招商局	网站无法访问	6208000010
33	平凉市	平凉市住房公积金管理中心	互动回应差	6208000021
34	平凉市	平凉市供销合作网	互动回应差	6208000012
35	平凉市	平凉市自然资源局	互动回应差	6208000016
36	平凉市	平凉市交通运输局	空白栏目数超过5个	6208000027
37	平凉市	平凉市工业和信息化局	服务不实用	6208000020
38	平凉市	平凉市公共资源交易管理委员会办公室	首页长期未更新	6208000018
39	平凉市	平凉市财政局	互动回应差	6208000013
40	平凉市	平凉市网页和改革委员会	空白栏目数超过5个	6208000023
41	平凉市	平凉人力资源和社会保障网	服务不实用	6208000035
42	平凉市	平凉市公安局	服务不实用	6208000026
43	平凉市	甘肃平凉工业园区	服务不实用	6208900001
44	平凉市	甘肃崇信	更新不达标栏目数超过10个	6208230001
45	平凉市	中国·泾川门户网	空白栏目数超过5个	6208210001
46	平凉市	甘肃崆峒门户网站	更新不达标栏目数超过10个	6208020001
47	平凉市	静宁门户网站	更新不达标栏目数超过10个	6208260001
48	平凉市	甘肃·灵台门户网站	空白栏目数超过5个	6208220001
49	平凉市	庄浪门户网	空白栏目数超过5个	6208250001
50	临夏州	临夏回族自治州市场监督管理局	空白栏目数超过5个	6229000025
51	临夏州	临夏公安网	空白栏目数超过5个	6229000035
52	临夏州	广河县国际龙八	空白栏目数超过5个	6229240001
53	临夏州	积石山县国际龙八	扣分大于40分	6229270002
54	临夏州	和政县国际龙八网	扣分大于40分	6229250008
55	甘南州	甘南藏族自治州财政局	服务不实用	6230000014
56	甘南州	甘南藏族自治州科学技术局	互动回应差	6230000008
57	甘南州	甘南藏族自治州水务水电局	互动回应差	6230000032
58	甘南州	甘南手机版网	互动回应差	6230000001
59	甘南州	甘南藏族自治州应急管理局	首页长期未更新	6230000015
60	甘南州	甘南州人力资源和社会保障局官网	空白栏目数超过5个	6230000030
61	甘南州	甘南藏族自治州卫生和计划生育委员会	首页长期未更新	6230000005
62	甘南州	甘南藏族自治州网页和改革委员会	互动回应差	6230000031
63	甘南州	信用中国（甘肃甘南）	互动回应差	6230000034
64	甘南州	玛曲县国际龙八网	扣分大于40分	6230250001
65	甘南州	中国夏河网	空白栏目数超过5个	6230270001
66	甘南州	临潭县国际龙八	更新不达标栏目数超过10个	6230210001
67	甘南州	合作市国际龙八网	严重错误	6230010001
68	甘南州	迭部县国际龙八网	扣分大于40分	6230240001
69	甘南州	中国碌曲	更新不达标栏目数超过10个	6230260001

　　附件4

2019年6-8月“国际网·领导留言板”办理情况统计表

序号	市州	6月（7月15日统计）			7月（8月16日统计）			8月（9月18日统计）
序号	市州	转办量	办结量	办结率	转办量	办结量	办结率	转办量	办结量	办结率
1	兰州市	27	26	96%	31	28	90%	47	43	91%
2	嘉峪关市	0	0	-	2	2	100%	1	1	100%
3	酒泉市	3	3	100%	8	5	63%	5	3	60%
4	张掖市	1	1	100%	2	2	100%	4	4	100%
5	金昌市	4	3	75%	0	0	-	4	4	100%
6	武威市	5	5	100%	6	0	0	14	2	14%
7	白银市	3	3	100%	7	7	100%	7	7	100%
8	定西市	7	2	29%	7	6	86%	9	9	100%
9	天水市	18	9	50%	17	7	41%	27	13	48%
10	平凉市	5	3	60%	6	1	17%	13	4	31%
11	庆阳市	3	3	100%	6	4	67%	20	17	85%
12	陇南市	8	0	0	7	0	0	19	8	42%
13	临夏州	1	0	0	4	2	50%	7	6	86%
14	甘南州	0	0	-	3	3	100%	2	2	100%

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